Comprando o produto

Comprar na PetNaNet é uma coisa muito simples e segura. Quer dizer, pode ser que você adquira o vício de comprar sempre, mas fora isso, nenhum risco.

Estamos sempre disponíveis para conversar contigo e tirar todas as suas dúvidas. Ou para bater um papo, como queira!

  • A primeira coisa que você precisa fazer para comprar conosco é escolher uma de nossas maravilhosas opções de produtos. Você pode usar as categorias na lateral do site para ajudar na sua escolha.
  • Depois você clica na foto do produto felizardo que terá a honra de ir até suas mãos.
  • Vá até o canto esquerdo da página, escolha o tamanho e cor e adicione ele ao seu carrinho de compras. Você pode escolher outros produtos antes de finalizar sua compra.
  • Se quiser mais de um item, basta mudar a quantidade deles no próprio carrinho de compras.
  • Caso possua algum cupom de desconto é neste momento que você digita ele, já na página de finalização do produto. Digite seu endereço e os dados do cartão (ou escolha comprar pelo boleto e ganhe 5% de desconto na compra).
  • Sente e tome uma água. Seu produto chegará em breve.

PROCURANDO UM PRODUTO QUE NÃO ACHOU NA PETNANET.COM.BR?

Primeiro verifique as palavras que você usou para buscar o produto. Embora seja divertido, digitar “xispirito” não vai ajudar muito na hora de tentar encontrar uma ração canina, por exemplo.

Caso tenha digitado corretamente e ainda assim não encontre, nos perdoe. E envie um e-mail para nossa Central de Relacionamento.

Estamos sempre querendo agradar e dicas serão sempre bem-vindas.

Identificando-se

Clique em “Entrar” na parte superior do site. Você vai cair diretamente na página de cadastro. Clique em “Faça seu cadastro” (não faz mal se você ainda não comprou conosco, nós temos o coração grande), preencha os dados e pronto!

Não se preocupe, nós odiamos SPAM assim como você. Seus dados estão seguros conosco e não serão repassados de maneira nenhuma. É importante deixar sempre mais de um telefone para contato, assim nós teremos certeza de te encontrar caso haja necessidade.

Para alterar seu e-mail ou senha cadastrada basta acessar “Cadastro” e realizar a alteração com toda a segurança possível.

Caso tenha esquecido sua senha, clique em “Esqueci Minha Senha” e informe o e-mail cadastrado. Para sua segurança nós enviaremos um link em seu e-mail para que você possa cadastrar uma senha nova.