Política de troca e devolução

Para realizar uma troca, você deve entrar em contato com um de nossos simpáticos atendentes. Antes de realizar uma compra, fique atento sempre a:

  • Descrição e ficha técnica do produtos;
  • Voltagem do produto;
  • Cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e as fotos são meramente ilustrativas);

Recuse o recebimento do produto e entre em contato conosco caso ocorra:

  • Avariação do produto na entrega;
  • Violação da embalagem na entrega;
  • Produto diferente do que foi pedido;

Os brindes poderão ser trocados nos seguintes casos:

  • Brinde avariado;
  • Brinde com defeito.